一、激活前准备
在开始激活前，请确保已准备好以下材料：
- 未拆封的电信流量卡及密码信封
- 本人有效身份证原件
- 支持4G/5G网络的手机设备
二、在线激活步骤
通过中国电信官方渠道完成自助激活：
- 访问电信网上营业厅或官方APP
- 选择「号卡激活」服务模块
- 输入卡面19位ICCID号码
- 完成身份证信息核验和人脸识别
- 设置初始服务密码
三、实体店激活流程
携带相关材料至营业厅办理：
- 工作人员验证身份信息
- 现场拆封并安装SIM卡
- 签署入网协议
- 领取电子发票凭证
四、激活状态查询
激活成功后可通过以下方式验证：
- 发送短信「CXLL」至10001查询流量
- 拨打客服热线转人工查询
- 登录掌上营业厅查看套餐状态
五、常见问题处理
遇到异常情况的解决方法：
- 信号异常：重启手机或更换设备测试
- 激活失败：核对证件信息是否一致
- 套餐未生效：等待系统同步（最长2小时）
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