一、官方维修服务电话
资中县广电局提供24小时维修服务专线，用户可拨打0832-5106996直接联系技术客服。如需咨询广电网络设备维护问题，中国广电四川网络股份有限公司资中县分公司服务电话为0832-5106203。
二、营业厅服务渠道
全县设有多个线下服务网点，支持现场办理设备维修申请：
- 广电局主营业厅：后西街1号（电话0832-5123110）
- 鱼溪镇营业厅：0832-5721016（支持农村地区用户报修）
三、线上服务渠道
通过广电官方服务平台可快速提交维修需求：
- 访问广电网络APP，在「我的-设置-关于我们」查看客服联系方式
- 登录全国广电客服热线96956，选择「电视故障申报」服务
四、故障申报流程
建议用户按以下步骤完成维修服务申请：
- 拨打热线描述故障现象（如无信号、设备损坏等）
- 客服登记工单并分配维修人员编号
- 技术人员24小时内响应并上门检测
通过电话、营业厅、线上平台三大渠道均可获取广电维修服务，建议优先使用官方热线0832-5106996进行紧急报修。保留维修工单编号可便于后续服务跟踪。
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