问题根源分析
广电网络面临双重困境：老旧同轴电缆传输效率低下导致网速受限，基础设施投入不足推高运营成本。
- 历史遗留网络架构更新滞后
- 多级分光降低传输稳定性
- 市场竞争加剧价格压力
技术升级方案
推进FTTH全光网改造是核心突破方向：
- 分阶段替换同轴电缆为光纤
- 部署10G PON接入设备
- 建立智能网络监控系统
资费调整策略
建立阶梯式资费体系：
- 基础套餐满足基本需求
- 增设流量加速增值服务
- 老用户专属优惠方案
用户权益保障
构建透明化服务机制：
- 签约速率承诺保障
- 安装进度实时查询
- 故障报修4小时响应
未来展望
通过5G+固网融合方案，构建差异化竞争优势。推动智慧家庭生态建设，提升用户ARPU值。
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