用户痛点分析
近期调查显示，营口地区宽带用户普遍反映三大问题：
- 高峰时段网页加载延迟超过5秒
- 200M套餐价格高于周边城市15%
- 故障报修响应时间超过24小时
新方案核心亮点
2023年升级方案着重解决用户体验难题：
- 骨干网络带宽扩容300%
- 推出”晚8点加速”专属通道
- 承诺价保3年不涨价
套餐对比表
| 套餐类型 | 原价（元/月） | 优惠价 | 带宽 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 98 | 68 | 200M |
| 游戏加速版 | 158 | 118 | 500M |
办理方式指南
用户可通过以下渠道进行升级：
- 广电营业厅现场办理
- 拨打96123客服专线
- 官方APP在线升级
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