一、设置方法总览
中国移动用户可通过以下四种主流方式设置呼叫转移,需确保手机处于正常信号状态且开通基础通信服务:
- 拨号界面输入特定代码(最快捷)
- 手机系统设置菜单(可视化操作)
- 运营商客服/APP(官方渠道)
- 短信指令设置(无网络时适用)
二、通过拨号代码设置
在手机拨号界面输入以下代码后拨打,适用于所有移动用户:
- 无条件转移:*21*目标号码# → 拨号
- 遇忙转移:*67*目标号码# → 拨号
- 无应答转移:*61*目标号码# → 拨号
- 取消所有转移:##002# → 拨号
三、通过手机设置菜单
智能手机通用设置路径(不同品牌可能存在差异):
- 打开系统设置 → 选择「移动网络」或「双卡与移动网络」
- 进入「通话设置」→ 选择需要设置的SIM卡
- 点击「呼叫转移」→ 选择转移类型(无条件/遇忙/无应答)
- 输入11位有效电话号码 → 确认保存
四、通过运营商服务设置
中国移动官方渠道设置方式:
- 人工客服:拨打10086按语音提示转人工服务
- 短信指令:发送「KTFZ」到10086获取设置菜单
- 移动APP:登录「中国移动」→ 服务 → 通信 → 呼叫转移
五、功能限制与注意事项
实施呼叫转移时需注意以下限制条件:
- 费用标准:转接至归属地号码免费,转异地号码按长途资费计收
- 号码限制:目标号码需为有效大陆手机号或固话(加区号)
- 设备支持:部分老年机需通过代码设置,不支持图形界面操作
- 网络要求:设置时需保持SIM卡信号正常(2G及以上网络)
- 运营商限制:合约套餐用户可能无法使用国际呼叫转移
呼叫转移功能通过多种设置方式满足不同场景需求,建议优先使用运营商官方APP进行可视化操作。设置完成后可通过拨打**62#验证状态,重要事项变更建议提前测试转接效果。
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