检查网络设备状态
首先排查光猫和路由器的工作状态：
- 观察设备指示灯是否正常
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 检查设备散热是否良好
优化无线信号覆盖
无线网络优化建议：
- 将路由器放置在房屋中心位置
- 避免靠近微波炉等干扰源
- 使用5GHz频段减少干扰
| 设备类型 | 建议距离 |
|---|---|
| 路由器与电视 | ≥1.5米 |
| 路由器与承重墙 | ≥2米 |
排查带宽占用情况
通过路由器后台检查：
- 查看当前在线设备数量
- 识别异常流量设备
- 限制P2P下载软件速度
检测线路连接质量
使用系统自带的网络诊断工具：
- 运行ping命令测试延迟
- 使用tracert检测路由节点
- 检查网线接口是否松动
联系运营商维护
当自主排查无效时：
- 拨打10086报修热线
- 提供光猫信号参数
- 预约工程师上门检测
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