安装服务费
外包安装团队可能收取的隐藏费用包括:
- 光纤穿墙钻孔费(80-150元)
- 夜间施工附加费(20%服务费加成)
- 线路延长材料费(超5米部分计费)
设备租赁费
路由器、机顶盒等设备常见收费陷阱:
- 千兆路由器:押金200元/年
- IPTV机顶盒:100元/台
- 光猫调试费:50元/次
附加服务费
未经明示的持续性收费项目:
- 远程技术支持年费(120元/年)
- 网络安全服务(15元/月)
- 云存储空间租赁(30元/10GB/月)
提前解约金
合约期内终止服务需注意:
- 剩余合约期费用的30%违约金
- 设备折旧费(按每日0.5%计算)
- 服务迁移手续费(150元起)
隐性套餐升级
自动升级套餐的潜在风险:
- 免费体验期后自动续费
- 带宽提速的阶梯收费
- 增值服务默认勾选
消费者应仔细核对服务合同条款,重点关注设备押金退还规则、附加服务生效条件及自动续费条款,建议通过官方渠道获取费用明细单,必要时可要求外包服务商提供书面收费说明。
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