设备重启未完成
断电恢复后，光猫/路由器需完成完整的初始化流程。若电源过早中断或设备老化，可能导致：
- 固件加载失败
- IP地址分配异常
- 信号握手未完成
网络节点延迟
区域网络节点恢复存在层级差异，建议按以下顺序排查：
- 检查家庭设备指示灯状态
- 登录光猫管理界面查看光衰值
- 使用ping命令测试网关连通性
配置数据丢失
突发断电可能造成设备配置重置，典型表现包括：
- 宽带账号密码失效
- DNS设置恢复默认
- 无线网络名称还原
线路物理损坏
电压波动可能导致以下硬件故障：
| 设备类型 | 故障率 |
|---|---|
| 光猫电源 | 32% |
| 网线接头 | 25% |
| 光纤模块 | 18% |
联系客服确认
自主排查无果时，应立即：
- 拨打10010客服热线
- 提供光猫LOS灯状态
- 告知设备序列号
断电导致的网络中断恢复需系统性排查，从设备重启、线路检测到后台服务验证需完整执行。超过2小时未恢复建议联系专业技术人员处理。
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