一、通过官方网站查询
登录罗平广电宽带官方网站，在首页底部”联系我们”板块可直接找到客服电话。操作步骤：
- 访问官网：www.lpgd.com
- 滚动页面至底部导航栏
- 点击”服务支持”查看联系方式
二、拨打统一客服热线
全国统一客服电话96789提供24小时服务，接通后根据语音提示：
- 按1选择”宽带业务”
- 按3转接”人工服务”
- 向客服人员说明查询需求
三、使用营业厅自助服务
前往罗平广电线下营业厅，通过自助查询机获取信息：
- 地址：罗平县九龙大道广电大厦1楼
- 营业时间：08:30-18:30（全年无休）
- 携带身份证件进行验证
四、关注微信公众号
微信公众号”罗平广电服务”提供智能查询功能：
- 搜索并关注公众号
- 发送关键词”客服电话”
- 自动回复包含联系电话及在线客服入口
五、查看账单或合同
纸质/电子账单底部及业务合同首页均印有官方联系方式：
- 每月邮寄的缴费通知单
- 装机时签订的入网协议
- 电子账单邮件末尾信息栏
通过官网、热线电话、线下网点等多渠道均可快速获取罗平广电宽带客服电话。建议优先使用96789全国统一服务热线，该渠道响应速度最快且支持全天候咨询。保留业务合同可随时查阅重要联系方式。
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