现状分析
东莞塘厦作为工业与居住混合区域，中国移动宽带通过光纤网络覆盖大部分社区。近年基础建设升级后，信号稳定性整体表现中等偏上，但局部区域仍存在波动现象。
覆盖区域
塘厦中心区（如花园街、万科广场）信号强度稳定在90%以上，而边缘工业区（如科苑城）偶发延迟升高问题。重点覆盖区域包括：
- 中心商业区
- 大型住宅社区
- 政府机关周边
稳定性测试
通过连续72小时监测发现：
- 日均断线次数≤2次
- 高峰时段（20:00-22:00）延迟增加15%-20%
- 下载速率波动范围±10Mbps
用户反馈
收集2023年200份用户调研显示：
- 78%用户认可日常使用稳定性
- 43%用户反映雷雨天气信号衰减明显
- 15%企业用户要求提升上行带宽
常见问题
主要投诉类型分布：
- 设备老旧导致断连
- 多设备并发带宽不足
- 应急维护响应时效
结论与建议
中国移动宽带在塘厦地区基本满足家庭用户需求，建议优化工业区网络节点部署，加强极端天气防护措施，同时推进千兆光网升级计划。
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