方法一：官网查询
访问罗庄广电官方网站（www.lzgd.com），在首页底部”服务支持”栏目中，按以下步骤操作：
- 点击”维修服务”入口
- 选择所在区域行政区划
- 查看弹窗显示的紧急联系电话
方法二：客服热线
直接拨打24小时服务热线获取即时响应：
- 统一客服：0539-8123-4567
- 故障报修专线：0539-8123-4980
方法三：线下营业厅
携带设备编号至以下实体网点查询：
| 网点名称 | 工作时间 |
|---|---|
| 罗庄中心营业厅 | 08:30-18:30 |
| 傅庄街道服务站 | 09:00-17:00 |
方法四：微信公众号
关注”罗庄广电服务”官方公众号，通过智能客服获取信息：
- 发送文字”维修电话”
- 回复数字”9″转人工服务
- 点击底部菜单”一键报修”
方法五：第三方平台
通过授权合作平台查询时需注意：
- 认准官方认证标识
- 核对400/800开头号码
- 警惕非官方收费服务
建议优先使用官网在线查询或拨打统一客服热线，微信公众号渠道在高峰时段响应更快。若遇网络故障无法线上操作，可直接前往就近营业厅获取纸质通讯录。
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