查询宽带与电话信息
用户可通过以下方式查询罗江广电宽带及电话业务:
- 登录官方网站,在“个人中心”输入账号查询套餐详情
- 拨打客服热线96655按语音提示操作
- 前往线下营业厅出示身份证办理查询
服务热线列表
业务类型 | 联系电话 |
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宽带报修 | 96655-1 |
业务咨询 | 96655-2 |
投诉建议 | 96655-3 |
线上办理方式
推荐通过数字渠道快速办理业务:
- 微信公众号:关注“罗江广电”服务号
- 手机APP:下载“罗江智慧生活”客户端
- 网上营业厅:www.ljgd.com.cn
线下营业厅地址
主要服务网点分布:
- 总营业厅:罗江区万安路188号
- 城东分厅:罗江区翰林路42号
- 乡镇服务站:各镇便民服务中心内
通过线上线下多种渠道,用户可便捷完成业务查询、故障报修和套餐变更。建议优先使用24小时在线的微信公众号或APP办理常规业务,紧急问题可直拨96655客服热线。
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