激活前的准备工作
在开始激活前，请确保已完成以下事项：
- 确认宽带安装已完成且设备已通电
- 准备好宽带账号及密码（通常位于装机回执单）
- 连接光猫与路由器的网线已插紧
设备连接指南
按以下顺序连接设备：
- 将光纤线接入光猫的PON端口
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 接通设备电源并等待指示灯常亮
线上激活流程
通过运营商APP完成激活：
- 登录运营商官方APP
- 进入「宽带服务」-「新装激活」页面
- 扫描光猫底部的SN码
- 提交信息后等待系统验证
操作步骤不明确怎么办？
遇到指引不清晰时建议：
- 拨打运营商客服热线（如10086）转人工服务
- 通过微信公众号「在线工程师」获取实时指导
- 查看光猫设备附带的快速安装指南
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| E004 | 检查光纤接口 |
| E025 | 重置路由器设置 |
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