一、卡片激活步骤
新用户需通过官方渠道完成实名认证：
- 扫描卡片背面二维码进入激活页面
- 上传身份证正反面照片
- 录制3秒动态验证视频
- 等待系统审核（约10分钟）
二、套餐办理指南
可通过以下方式选择套餐：
- 微信公众号”电信营业厅”
- 官方APP”中国电信”
- 短信指令：发送KT到10001
| 套餐 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30GB | 100分钟 |
| 尊享版 | 100GB | 不限量 |
三、流量使用技巧
优化流量消耗的方法：
- 设置流量使用提醒（APP内操作）
- 优先连接电信WiFi热点
- 夜间使用闲时流量包
四、常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 激活失败如何处理？
- 套餐变更生效时间
- 国际漫游资费标准
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