基础设施故障
联通宽带和手机信号同时中断，可能源于共享基础设施故障。例如：
- 骨干光缆被施工挖断
- 核心机房供电系统故障
- 传输设备硬件损坏
这些关键节点故障会导致固网和移动网同时瘫痪，用户可能面临全业务中断。
网络依赖关系
现代通信网络存在深度互联：
- 基站回传依赖宽带传输网络
- 核心网控制系统共用服务器
- 计费认证平台跨网互通
当某一环节出现故障时，可能引发连锁反应，造成跨网络服务中断。
维护操作影响
运营商进行系统升级或设备维护时，可能同时影响多类服务：
| 操作类型 | 影响范围 |
|---|---|
| 核心网割接 | 宽带+手机+IPTV |
| 电源系统改造 | 区域全业务中断 |
区域灾害事件
极端天气或事故可能造成区域性通信中断：
- 洪涝损毁地下管线
- 雷击破坏通信设备
- 火灾烧毁机房设施
宽带与移动信号同时中断多因共享基础设施故障或系统级问题引发。建议用户通过多运营商备用方案、及时联系客服确认故障范围，并关注官方状态通报。
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