一、官方渠道缴费
通过广电官方渠道缴费可确保交易安全性和时效性，推荐使用以下两种方式：
- 微信公众号缴费：关注「广电网络」公众号，进入【掌上微厅】选择充值缴费功能，输入10位数字的智能卡号完成支付
- 官方APP缴费：下载广电官方应用后登录，在首页点击「充值服务」入口，支持微信、银行卡等多种支付方式
二、第三方平台操作指南
主流支付平台提供更便捷的缴费入口，具体操作流程如下：
微信操作步骤
- 进入微信「服务」→「生活缴费」→「有线电视」
- 输入智能卡号并核对账户信息
- 开通自动代扣服务或单次缴费
支付宝操作步骤
- 首页搜索「生活缴费」并选择「有线电视」
- 输入10位数字的广电账号
- 通过指纹/密码验证完成支付
三、缴费注意事项
为保障缴费安全和准确性，需特别注意：
- 核对账号信息避免误充，广电账号通常为10位数字组合
- 确认服务商显示为「广电网络」官方认证标识
- 保留电子凭证并在官网「个人中心」查询到账状态
四、常见问题解答
Q：缴费后多久恢复服务？
A：正常情况下实时到账，遇系统延迟可拨打96123客服热线查询
Q：如何获取智能卡号？
A：可通过机顶盒背面标签、纸质账单或拨打客服电话查询
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