一、准备材料清单
办理前需准备好以下物品：
- 本人身份证原件及复印件
- 学生证（享受专属优惠）
- 租房合同/房产证明
- 光猫安装位置示意图
二、套餐选择技巧
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 校园特惠 | 100M | 39元 |
| 学霸专享 | 300M | 59元 |
三、线上预约指南
- 访问广电宽带官网
- 选择”新生绿色通道”
- 上传证件电子版
- 选择安装时间段
四、设备连接流程
安装人员上门后，按以下顺序操作：
- 确认光纤入户位置
- 连接光猫与路由器
- 设置Wi-Fi名称密码
- 现场测速验收
五、常见问题处理
- 网速不达标：重启光猫设备
- 无法连接：检查光纤接口
- 费用疑问：拨打96123咨询
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