服务简介
移动家庭宽带延伸服务是为解决家庭网络覆盖不足推出的增值业务，通过部署扩展设备增强Wi-Fi信号，提升偏远区域或复杂户型的网络体验。该服务适用于已安装移动家庭宽带但存在信号盲区的用户。
申请条件
申请需满足以下条件：
- 已开通移动家庭宽带且合约期内
- 宽带账户无欠费记录
- 居住环境存在明显信号覆盖问题（需上门检测确认）
申请步骤
- 登录移动营业厅APP，进入「宽带服务」页面
- 选择「延伸服务申请」并提交需求工单
- 等待客服联系预约上门检测时间
- 工程师现场评估后确认安装方案
- 签订服务协议并完成设备部署
费用说明
服务费用包含两部分：
- 设备租赁费：10元/月（基础型）或20元/月（增强型）
- 安装调试费：首次免费，后续调整收取50元/次
注意事项
延伸设备需配合原宽带使用，若主宽带停机则服务自动暂停。设备损坏需按价赔偿（基础型200元，增强型400元）。服务合约期为12个月，提前解约需支付剩余费用30%违约金。
移动家庭宽带延伸服务通过灵活部署解决网络覆盖难题，用户可通过线上渠道便捷申请。建议根据实际户型选择设备类型，并注意合约条款以避免额外支出。
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