一、办理流程
办理移动家庭宽带可通过以下两种方式:
- 线上办理:登录中国移动官网或APP,选择宽带套餐并提交安装地址
- 线下办理:携带身份证原件前往营业厅,工作人员将协助完成申请
二、费用说明
套餐类型 | 月租 | 带宽 |
---|---|---|
基础版 | 58元 | 300M |
全家享 | 98元 | 1000M |
融合套餐 | 128元 | 1000M+电视 |
三、安装步骤
- 提交申请后2小时内收到确认短信
- 工程师24小时内预约上门时间
- 安装调试并测试网速
- 签订服务协议后即可使用
四、常见问题
需要准备什么设备?
移动将免费提供光猫和路由器,用户只需自备网线。
能否迁移宽带?
支持同城迁移,需提前3个工作日申请。
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