一、明确使用需求
老年人在选择套餐前需评估日常使用场景：
- 是否经常视频通话
- 在线观看电视节目的频率
- 智能家居设备连接数量
二、套餐对比要素
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 |
| 尊享版 | 300M | 98元 |
建议优先考虑包含以下服务的套餐：
- 免费上门安装
- 7×24小时客服
- 故障快速响应
三、办理注意事项
签订合同时需特别注意：
- 合约期限制
- 资费优惠期限
- 设备押金条款
四、操作步骤建议
推荐办理流程：
- 准备身份证件
- 到营业厅测试网速
- 申请体验套餐
选择宽带套餐应结合实际需求，优先选择操作简单、服务完善的套餐类型，子女可协助进行套餐内容核实与合同审查。
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