短信查询法
发送特定指令到运营商服务号码：
- 编辑短信内容”YE”或”余额”
- 发送至10086（中国移动）
- 等待系统自动回复短信
官方APP查询
登录运营商官方客户端操作步骤：
- 下载并安装”中国移动”APP
- 使用手机号登录账户
- 首页直接显示余额信息
客服电话查询
通过语音服务获取余额：
- 拨打10086客服热线
- 根据语音提示选择查询服务
- 按指定按键获取余额播报
网上营业厅查询
通过电脑端查询的流程：
- 访问移动官网（www.10086.cn）
- 输入手机号和验证码登录
- 在账户概览查看实时余额
微信公众号查询
绑定微信服务号查询步骤：
- 关注”中国移动10086″公众号
- 在菜单栏选择”个人中心”
- 自动推送包含余额的账户信息
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