一、广电宽带覆盖条件核查
老旧小区需先确认广电网络线路覆盖情况，可通过以下方式查询：
- 拨打广电客服热线96123进行区域查询
- 登录当地广电官网输入小区地址验证
- 联系小区物业获取网络建设备案信息
二、办理所需基本材料
用户需准备以下材料原件及复印件：
- 身份证或护照等有效身份证明
- 房屋产权证明/租赁合同
- 近期缴纳物业费的凭证
- 设备安装位置确认书（由工作人员提供）
三、安装流程分步说明
完整办理流程分为四个步骤：
- 线上/线下提交安装申请
- 技术人员上门检测线路
- 签订服务协议并缴费
- 完成设备安装调试
四、特殊注意事项
老旧小区安装需特别注意：
- 超过15年房龄需额外线路改造费
- 无预埋线管需明线布置方案
- 公共区域施工需物业书面许可
五、费用标准与优惠活动
| 带宽 | 标准价 | 老旧小区优惠价 |
|---|---|---|
| 100M | 680 | 580 |
| 300M | 980 | 820 |
| 500M | 1280 | 1080 |
老旧小区办理广电宽带需重点核实网络覆盖情况，提前准备完整材料，关注特殊房龄带来的附加要求。建议优先选择线上预约方式，并参与针对老旧社区的专项优惠活动，可获得更高性价比的网络服务。
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