一、办理流程说明
- 登录内蒙古广电网络官网或官方APP
- 选择”宽带业务”服务专区
- 输入地址验证覆盖情况
- 选择适合的资费套餐
- 填写安装信息并完成支付
二、覆盖区域查询
截至2023年，广电宽带网络已覆盖内蒙古以下主要区域：
- 呼和浩特：新城区、赛罕区全域
- 包头市：青山区、昆都仑区
- 鄂尔多斯：东胜区、康巴什新区
- 赤峰市：红山区、松山区
| 城市 | 覆盖比例 |
|---|---|
| 呼和浩特 | 95% |
| 包头 | 88% |
| 鄂尔多斯 | 83% |
三、资费套餐介绍
当前主推套餐包含：
- 家庭基础版：100M/年付480元
- 娱乐尊享版：300M+电视套餐/年付699元
- 极速商务版：500M/月付88元
四、线下办理渠道
全区设有36个营业网点，支持：
- 业务咨询
- 现场签约
- 设备领取
- 故障申报
五、常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装时限：申请后48小时内完成
- 设备押金：光猫需缴纳100元押金
- 迁移服务：同城免费迁移一次/年
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