网络速度实测
通过专业测速工具对广电宽带进行多时段测试发现，在非高峰时段下载速度可达签约带宽的95%以上，但晚8-10点视频高峰期存在约20%的速率衰减现象。
| 时段 | 下载(Mbps) | 上传(Mbps) |
|---|---|---|
| 凌晨2点 | 98.6 | 23.4 |
| 晚8点 | 78.2 | 19.8 |
服务质量评估
根据实地调研，广电宽带的服务体系具有以下特点：
- 24小时客服热线平均响应时间45秒
- 故障报修后工程师平均上门时间3.6小时
- 免费提供光猫等基础设备
用户使用反馈
收集的200份有效问卷显示：
- 73%用户满意网页浏览体验
- 65%用户认可视频播放流畅度
- 游戏用户普遍反映延迟偏高
套餐性价比分析
对比本地其他运营商，广电宽带在价格方面具有显著优势。其主推的「全家享」套餐包含：
- 300M宽带+数字电视
- 3个手机号共享流量
- 免费公共WiFi热点
综合实测数据和用户反馈，老河口广电宽带在基础网络服务方面能够满足日常使用需求，尤其在性价比方面表现突出。但对于网络延迟敏感型用户，建议选择专业网络运营商。其服务质量在响应速度和服务态度方面获得普遍认可，但在高峰时段带宽保障能力仍需提升。
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