问题概述
近期部分用户反馈随身盒子App在连接WiFi时出现闪退现象，主要表现为：
- 检测到可用WiFi网络后立即崩溃
- 输入密码完成连接时闪退
- 切换网络环境时概率性触发
兼容性问题
可能涉及以下兼容性因素：
- 特定品牌路由器协议支持差异
- Android/iOS系统版本适配缺陷
- 双频WiFi（2.4G/5G）切换逻辑异常
缓存数据冲突
应用本地存储的网络配置数据损坏可能导致闪退，典型症状包括：
- 上次连接残留异常配置
- SSL证书验证失败记录
- IP地址分配冲突
系统权限限制
网络权限配置异常可能触发闪退机制：
| 权限项 | 影响范围 |
|---|---|
| LOCAL_NETWORK | 局域网访问 |
| INTERNET | 公网连接 |
| ACCESS_WIFI_STATE | 网络状态检测 |
网络配置异常
特殊网络环境可能引发的兼容问题：
- 企业级防火墙策略限制
- 自定义DNS服务器配置
- IPV6过渡协议支持
解决方案总结
建议用户按以下优先级排查：
- 清除应用缓存并重启设备
- 检查系统权限设置
- 更新App至最新版本
- 尝试连接其他WiFi网络
如问题持续存在，建议提供设备日志供开发团队分析。
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