广电宽带服务热线电话
耒阳广电宽带官方服务热线为:0734-1234567(工作日8:30-18:00)。用户可通过该电话咨询套餐资费、故障报修或投诉建议,客服人员将提供专业解答。
快速办理方式
办理广电宽带可通过以下三种渠道:
- 线上办理:登录耒阳广电官网,选择“宽带业务”-“立即预约”填写信息
- 营业厅办理:携带身份证至解放路18号广电大厦1楼柜台
- 电话办理:拨打服务热线后按语音提示转人工服务登记
所需准备材料
办理业务时需提供:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡/现金
常见问题解答
Q:宽带安装需要多久?
A:成功受理后48小时内工作人员将联系上门安装。
Q:套餐能否变更?
A:合约期满后可致电客服或到营业厅办理套餐变更。
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