一、开户前准备材料
新用户办理联通宽带需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/信用卡(线上办理需准备)
- 可接收短信的手机号码
二、办理渠道选择
用户可通过以下三种方式办理开户:
- 线下营业厅:携带材料至最近联通营业厅办理
- 官方网站:访问10010.com在线申请
- 手机APP:通过”中国联通”APP完成自助开户
三、安装流程说明
完成开户后,安装流程分为三个步骤:
- 预约安装时间(2小时内客服确认)
- 工程师上门布线调试
- 网络连通性测试与验收
四、缴费方式指南
用户可选择以下缴费方式:
- 营业厅现金/刷卡缴费
- 支付宝/微信在线支付
- 银行代扣(需签订协议)
- 联通APP余额充值
五、注意事项
为确保业务顺利办理,请注意:
- 开户后15日内需完成首次缴费
- 安装前确认房屋具备布线条件
- 保留好业务受理单和发票
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