一、查询方法概述
中国广电（聊城）用户可通过多种渠道查询宽带电话服务信息，包括官方服务热线、线上平台和营业厅查询。以下将详细介绍各渠道的具体操作方式。
二、服务热线号码
中国广电全国统一客服电话为：
- 24小时服务热线：96123
- 聊城专线：0635-8888XXX
建议优先拨打全国热线，本地专线适用于咨询区域特定服务。
三、在线查询步骤
- 访问中国广电山东分公司官网
- 登录个人账户
- 进入”业务查询”页面
- 选择”宽带电话”服务模块
四、常见问题解答
- 忘记账号如何查询？
- 费用明细获取方式
- 服务故障申报流程
通过上述多种查询渠道，用户可快速获取中国广电（聊城）宽带电话服务信息。建议优先使用官方热线96123，同时关注官网公告获取最新服务动态。
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