迁移前的准备工作
在办理移动家庭宽带迁移前，需确认新地址是否在移动宽带覆盖范围内。可通过移动官网或客服热线查询。建议提前备份重要网络数据，避免迁移过程中出现意外中断。
所需材料清单
办理迁移时需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带设备（光猫、路由器等）
办理流程与步骤
- 通过移动营业厅、APP或客服预约迁移服务
- 提交材料并填写迁移申请表
- 等待工程师上门安装调试
- 现场验收网络连通性
注意事项与常见问题
迁移服务通常需1-3个工作日完成，高峰期可能延迟。若原设备损坏需支付更换费用。迁移期间建议保留旧地址网络至新址开通，避免断网风险。
结论：家庭宽带迁移需提前规划地址覆盖性，备齐身份证明、地址文件及设备，通过官方渠道预约可提升办理效率。遇到问题可随时联系移动客服获取技术支持。
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