一、物理连接检查
完成宽带安装后，首先检查以下物理连接：
- 光猫电源线是否接驳正常
- 光纤接口是否完全插入且无弯折
- 网线两端分别连接光猫LAN口与路由器WAN口
二、设备指示灯状态
观察设备指示灯状态判断连接状态：
- 光猫POWER灯常亮表示通电正常
- PON灯长亮表示光纤信号正常
- LAN口指示灯闪烁表示数据通信中
三、终端设备测试
通过不同设备验证网络：
- 使用有线连接电脑访问网络
- 通过WiFi连接手机/平板设备
- 检查设备是否获取到192.168开头的IP地址
四、网页访问验证
完成基础连接后尝试访问：
- 打开浏览器访问www.10010.com
- 访问http://192.168.1.1进入光猫管理页面
- 测试HTTPS站点如https://www.baidu.com
五、网络测速方法
使用官方工具验证带宽：
- 访问中国联通官方测速平台
- 关闭其他占用带宽的应用程序
- 连续测试3次取平均值
| 套餐带宽 | 合格范围 |
|---|---|
| 300Mbps | ≥270Mbps |
| 500Mbps | ≥450Mbps |
通过上述分步验证流程，用户可系统排查网络连接问题。建议按照物理层到应用层的顺序进行检测，若持续无法连接请及时拨打10010客服热线。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1095017.html
