信号覆盖问题
高星随身WiFi依赖移动基站信号,当所处区域存在以下情况时可能无法联网:
- 基站距离超过有效覆盖范围
- 建筑物墙体电磁屏蔽严重
- 自然灾害导致基站损坏
设备配置错误
常见配置问题包括:
- APN参数设置不匹配
- 网络模式选择错误(如未启用4G优先)
- 设备锁网运营商限制
SIM卡故障
可能出现的问题类型:
- SIM卡未激活或欠费
- 芯片接触不良
- 卡槽物理损坏
运营商限制
部分运营商对物联网设备实施特殊限制:
- 定向流量套餐绑定错误
- IMEI号码未备案
- 区域漫游限制
固件版本过旧
旧版固件可能存在的兼容性问题:
- 不支持新频段
- 协议栈更新滞后
- 安全证书过期
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