客服电话汇总
联广电宽带全国统一客服热线为：95255（部分地区可能使用本地服务号）。该号码支持7×24小时语音服务，涵盖业务咨询、故障报修、套餐变更等服务。
电话查询步骤
- 拨打95255客服热线
- 根据语音提示选择数字按键：
- 按1：宽带业务
- 按2：电视业务
- 按0：人工服务
- 等待系统转接客服专员
在线客服查询
通过联广电官网获取在线服务：
- 访问www.联广电属地官网地址
- 点击”在线客服”浮窗
- 输入”人工客服”触发转接
营业厅查询
携带身份证件到线下营业厅办理查询：
- 服务台取号排队
- 出示宽带开户证件
- 填写业务查询申请表
注意事项
- 通话高峰期（18:00-20:00）需耐心等待
- 故障报修请提前记录宽带账号
- 保留客服工号以便服务追溯
通过多种渠道均可获取联广电宽带服务支持，建议优先使用官方客服热线95255，并妥善保管每次服务的工单编号以便后续跟进。
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