申请条件确认
用户需确认所在区域已覆盖联通宽带网络且具备线路接入条件。可通过以下方式验证:
- 拨打联通客服热线10010查询
- 访问联通官网覆盖查询页面
- 使用联通营业厅App定位检测
准备材料清单
办理安装需携带以下证件材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用支付凭证(可选)
线上申请步骤
通过数字渠道办理的标准化流程:
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择”宽带报装”服务模块
- 填写地址信息并提交检测
- 完成实名认证及费用支付
线下办理流程
实体网点办理具体步骤:
- 前往最近联通自有营业厅
- 领取并填写《宽带接入申请表》
- 工作人员现场确认施工方案
- 签订两年期服务协议(可选)
安装注意事项
工程人员上门安装时需注意:
- 提前清理设备安装区域
- 确认入户线路走线方案
- 测试网络速率达标情况
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