活动规则解析：0元宽带真免费？
运营商推出的“0元送宽带”活动通常附带限制条款：
- 需绑定主号且承诺最低消费
- 强制开通增值业务（如云存储、视频会员）
- 合约期2-3年，提前解约需支付违约金
某运营商在广告中标注的“每月0元”，实际需预存200元设备押金，分24个月返还。
隐藏费用揭秘：哪些项目可能扣费？
用户投诉数据显示，争议最多的费用包括：
- 光猫/路由器租赁费（每月15-30元）
- 安装调试费（100-300元）
- 升级套餐外流量超额费
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 光纤熔接费 | 80元/次 |
| IPTV服务费 | 15元/月 |
用户真实案例：投诉与争议焦点
消费者王女士反映：办理时承诺“完全免费”，首月账单却出现128元扣费，经核查包含：
- 设备维护费50元
- 宽带提速包30元
- IPTV基础服务费48元
选择建议：如何避免被套路？
- 要求提供纸质版完整协议
- 确认设备是否赠送产权
- 查询历史用户评价
- 拨打客服热线录音存证
0元宽带本质是合约套餐捆绑销售，用户在享受优惠前应仔细核算长期成本，特别关注协议中的服务期限、违约金条款及附加业务，避免陷入“免费陷阱”。
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