一、业务办理前准备
办理联通广电宽带业务需准备以下材料：
- 有效身份证原件（个人用户）
- 营业执照副本（企业用户）
- 房产证明或租赁合同（地址验证）
二、查询覆盖范围
通过以下方式确认所在区域是否支持广电宽带服务：
- 访问联通官网「宽带覆盖查询」页面
- 拨打10010客服热线人工查询
- 使用「中国联通」APP扫描门牌二维码
三、套餐选择与资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 融合套餐 | 300M | 129元/月 |
| 单宽带 | 500M | 89元/月 |
四、线上办理渠道
推荐通过数字化渠道快速办理：
- 中国联通官方网站「宽带专区」
- 官方微信公众号在线商城
- 手机APP「智慧家庭」模块
五、线下营业厅办理
携带材料至联通营业厅办理时需注意：
- 提前预约避免排队
- 确认营业厅支持广电业务办理
- 留存业务受理单编号
六、安装与激活流程
成功办理后：
- 48小时内会有工程师联系确认上门时间
- 安装完成后进行网络测速
- 签署《宽带装机确认单》激活服务
中国联通与广电合作的宽带业务通过线上线下多渠道提供便捷服务，用户可根据需求选择融合套餐或单宽带产品。建议优先使用线上渠道办理以享受数字化服务便利，办理时注意核验地址覆盖与套餐细则。
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