检查当前状态
解封后首先登录电信营业厅APP,在「流量管理」页面确认以下信息:
- 剩余流量是否正常显示
- 套餐有效期是否更新
- 是否存在异常限制提示
重启设备与网络
按顺序执行以下操作恢复网络连接:
- 关闭手机数据功能并等待30秒
- 开启飞行模式持续10秒
- 重启手机设备
- 重新启用移动数据
重新配置APN
如仍无法联网,需检查APN设置:
参数项 | 设定值 |
---|---|
名称 | CTNET |
APN | ctnet |
代理 | 留空 |
联系客服确认
通过以下渠道获取技术支持:
- 拨打10000号转人工服务
- 在线客服实时会话
- 营业厅现场检测
预防二次封停
建议采取以下预防措施:
- 定期清理后台应用
- 关闭自动更新功能
- 设置流量使用提醒
通过系统状态检查、设备重启、网络配置更新及客服确认的标准化流程,可有效恢复酷视卡正常使用。建议用户定期监测流量消耗,避免触发运营商保护机制。
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