更名背景与战略意义
中国联通宽带业务自2023年起逐步整合至广电网络运营体系，此次品牌变更源于国家推进「全国一网」战略部署…
三大核心原因解析
- 响应国家广电总局网络整合政策要求
- 优化通信基础设施资源分配效率
- 构建广电5G与固网融合业务生态
| 阶段 | 时间节点 |
|---|---|
| 品牌过渡期 | 2023Q4-2024Q1 |
| 系统迁移期 | 2024Q2 |
用户权益保障措施
为保障用户权益，工信部与广电总局联合发布以下承诺：
- 原有合约资费维持不变至协议期满
- 免费升级千兆光网接入设备
- 设立400-9000专项服务热线
用户反馈与解决方案
针对账单查询系统迁移期间的常见问题，运营商提供网页端历史数据导出功能…
本次品牌变更本质上属于业务运营主体调整，用户既有的通信服务质量与权益将通过系统化保障方案得到全面延续…
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