安装基本条件
用户需满足以下基础条件方可申请电信宽带服务：
- 所在区域已覆盖电信光纤网络
- 提供有效的身份证明文件
- 安装位置具备入户线接入条件
- 签订两年期以上合约需预存费用
准备材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（根据套餐标准）
- 设备押金收据（可选）
在线申请流程
通过电信官网办理的具体步骤：
- 登录乌海电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交证件扫描件
- 完成在线支付
上门安装步骤
工程师上门服务流程包含：
- 现场线路检测
- 光纤熔接与设备调试
- 网络速度测试
- 用户使用指导
注意事项
安装过程中需特别注意：
- 提前清理设备安装区域
- 确认上门服务时间窗口
- 保留工程师联系方式
- 验收后签署确认单
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