故障现象概述
ZTE光猫指示灯不亮或异常闪烁可能由电源故障、光纤信号中断或设备硬件问题导致。常见现象包括：
- 电源指示灯完全熄灭
- LOS红灯持续闪烁
- PON灯不亮或状态异常
- LAN灯无数据传输指示
电源指示灯异常处理
若电源指示灯不亮，请按以下步骤排查：
- 检查电源适配器是否牢固插入插座
- 测试其他电器确认插座供电正常
- 更换相同规格的12V/1A电源适配器
- 观察设备是否发热或有烧焦气味
光纤信号灯状态解析
LOS红灯闪烁表示光纤信号异常：
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 常亮 | 光纤未连接 |
| 闪烁 | 光信号强度不足 |
| 熄灭 | 连接正常 |
网络连接灯故障排查
LAN/WAN灯异常时建议：
- 重新插拔网线并检查水晶头是否氧化
- 尝试更换不同LAN端口
- 登录管理界面检查WAN配置参数
硬件重启操作指南
系统级故障建议执行完整重启：
- 断开电源线和光纤连接
- 长按Reset键15秒恢复出厂设置
- 等待2分钟后重新通电
- 观察指示灯初始化状态
联系技术支持
若上述操作无效，请准备以下信息联系运营商：
- 光猫底部SN编码
- 故障发生具体时间
- 已尝试的排除措施记录
通过系统化排查电源、光信号、网络连接等关键节点，大部分指示灯故障可自主解决。建议定期清洁设备通风口，避免过热导致硬件损坏。
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