办理前准备事项
在办理转网前需确认联通宽带合约状态,提前准备身份证原件、宽带开户证明及设备押金单据。建议提前30天联系联通客服办理停机手续。
营业厅办理流程
- 携带证件至广电营业厅
- 填写网络迁移申请表
- 签订新入网协议
- 缴纳初装费用
设备安装步骤
广电工程师将上门进行设备更换:
- 拆除原联通光猫
- 安装广电专用网关
- 调试网络参数
- 测试网络连通性
费用对比说明
项目 | 联通 | 广电 |
---|---|---|
基础套餐 | 960 | 780 |
设备押金 | 200 | 100 |
常见问题解答
转网期间可能出现1-3天的服务空窗期,建议提前做好网络使用安排。原联通设备需在15个工作日内归还。
通过规范的转网流程,用户可在保留原有固话号码的情况下,以更低成本享受广电网络服务。建议优先选择业务淡季办理以避免排队等候。
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