一、检查硬件设备
中兴光猫频繁断网可能是硬件故障导致。首先检查电源适配器是否接触不良，建议尝试更换插座。其次观察光猫指示灯：
- PON灯常亮表示正常，闪烁需联系运营商
- LOS灯亮红灯说明光纤信号中断
- LAN口指示灯不亮需检查网线连接
二、排查网络配置
登录光猫管理后台（通常为192.168.1.1），检查以下设置：
- 确认DHCP租期未设置过短（建议24小时以上）
- 关闭QoS限速功能测试网络稳定性
- 检查NAT类型是否为Full Cone
三、优化光猫固件
固件版本过旧可能导致兼容性问题：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 官网下载最新固件 |
| 2 | 管理界面选择本地升级 |
| 3 | 升级后恢复出厂设置 |
四、解决散热问题
设备过热会导致性能下降，建议：
- 避免将光猫放置在密闭空间
- 使用散热支架改善空气流通
- 夏季可增加小型USB风扇辅助散热
五、联系运营商处理
若自行排查无效，需联系运营商：
- 要求检测光衰值（正常范围-8dBm至-25dBm）
- 检查OLT机房端口状态
- 申请更换光猫设备
通过硬件检测、配置优化、固件升级和散热改善等多维度排查，可解决大部分中兴光猫断网问题。若仍存在异常，建议及时要求运营商进行线路检测或设备更换。
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