准备材料清单
办理联通宽带改广电接线前,需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原联通宽带合同编号
- 广电网络服务申请表(现场领取)
- 近期电费缴纳凭证
预约与上门服务
通过广电营业厅或客服热线95105预约后,工程师将在48小时内上门服务。服务时段可选:
- 工作日 9:00-12:00
- 周末 14:00-18:00
接线操作步骤
工程师将按以下流程完成接线改造:
- 拆除原联通光纤调制解调器
- 安装广电专用光猫设备
- 调试网络信号强度
- 用户现场测速验收
费用明细说明
项目 | 费用 | 说明 |
---|---|---|
设备调试费 | 80元 | 首次安装免除 |
光纤改造费 | 150元 | 老旧小区收取 |
年费套餐 | 588元起 | 含100M宽带服务 |
注意事项
改造过程中需注意:
- 提前备份原宽带账号信息
- 确认新光猫设备保修期(通常3年)
- 改造后需重新设置路由器
通过规范化的申请流程和专业工程师服务,联通宽带用户可高效完成广电网络迁移。建议优先选择套餐优惠期办理,改造后需进行至少3次网络稳定性测试,确保服务质量达标。
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