一、信号覆盖与干扰问题
随身WiFi的有效覆盖范围通常在10米以内，若手机与设备间隔超过5米或存在墙体阻隔，可能导致信号强度低于设备识别阈值。金属材质的家具、微波炉等电器产生的2.4GHz频段干扰，也会显著削弱信号传输稳定性。建议将随身WiFi置于开放空间，并与手机保持3米内的无障碍可视距离。
二、设备硬件与驱动异常
硬件故障表现为以下特征：
- 随身WiFi指示灯异常闪烁/熄灭
- 设备连续工作后温度超过50℃
- 插入不同USB接口均无法识别
建议优先通过官方工具重装最新版驱动程序，若仍无效可尝试更换设备测试。
三、系统设置与兼容性冲突
手机端需重点排查以下设置项：
- 开启飞行模式后重新关闭以刷新网络模块
- 检查WLAN高级设置中的「休眠状态下保持连接」选项
- 确认系统时间与随身WiFi所在时区同步
部分安卓9.0以下系统可能无法识别WPA3加密协议，建议在随身WiFi后台修改为WPA2-PSK加密模式。
四、网络配置与模式限制
部分运营商定制版随身WiFi存在网络锁定机制，需特别注意：
- 检查APN参数是否匹配当前SIM卡运营商
- 确认设备未启用「隐藏SSID」广播模式
- 尝试切换802.11n/ac混合模式
| 设备类型 | 支持协议 | 推荐手机系统 |
|---|---|---|
| 基础版 | 802.11b/g/n | Android 8.0+ |
| 旗舰版 | 802.11ac/ax | Android 10.0+ |
手机无法扫描随身WiFi信号涉及硬件、软件、环境等多维度因素。建议按照「信号测试→驱动更新→设置检查→设备替换」的优先级进行排查，80%以上的故障可通过重启设备、缩短距离、更新固件等基础操作解决。当遇到芯片级故障时，建议联系官方售后进行专业检测。
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