一、客服电话汇总
宁德广电网络提供多维度服务热线，建议根据业务需求选择对应联系方式：
- 广电网络统一客服：0593-2883212（市本级及建新路营业厅）
- 霞浦松港营业厅：0593-8686801（福宁大道33号）
- 福鼎市服务专线：0593-8973888（广电网络中心）
- 蕉城区广电咨询：0593-2817736（八一五西路）
二、服务热线查询方式
用户可通过以下途径获取最新联系方式：
- 官方网站查询：访问福建广电网络宁德分站
- 营业厅公示信息：全市9个实体网点均设有服务公示栏
- 数字电视界面：通过机顶盒进入”宁德文旅专区”查询
三、营业网点联系方式
| 网点名称 | 联系电话 | 地址 |
|---|---|---|
| 松港营业厅 | 0593-8686801 | 福宁大道33号王龙名城 |
| 建新路营业厅 | 0593-2883212 | 蕉城区建新路广电大厦 |
| 东侨营业厅 | 暂未公示 | 天湖东路10号 |
四、服务时间说明
各服务渠道工作时间安排：
- 电话客服：每日8:30-20:00（含节假日）
- 实体营业厅：工作日9:00-17:30，周末轮值服务
- 线上平台：24小时自助服务
五、常见问题指引
高频问题处理建议：
- 号码空号提示：建议核对区号是否为宁德市0593开头
- 营业厅位置查询：可通过广电网络APP导航功能定位
- 投诉建议渠道：拨打0593-2883212转人工服务
宁德广电网络通过多层级服务体系为用户提供便捷服务，建议优先使用统一客服热线0593-2883212进行咨询。实体网点服务需注意营业时间，数字平台可满足全天候基础业务办理需求。若遇号码变更等情况，请以最新官方公告为准。
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