合作背景
中国联通与广电网络于2023年正式签署战略合作协议，双方将在通信基础设施共建共享、用户服务整合等领域展开深度协同。
宽带归属原则
根据工信部备案信息及双方联合公告，用户宽带归属按以下规则处理：
- 存量用户维持原有运营商服务关系
- 新装用户根据区域网络部署选择主体
- 融合套餐用户按签约主体认定
服务变更说明
服务升级将分三个阶段实施：
- 2024年Q1完成系统对接
- 2024年Q2开放联合套餐
- 2024年Q4实现全量服务融合
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 原有资费套餐保持至合约期满
- 故障报修仍通过原渠道处理
- 网络质量将获得双向优化
未来服务规划
双方计划在三年内完成以下目标：
- 建设10万个共享基站
- 光纤到户覆盖率达95%
- 推出跨网融合产品包
本次合作将实现通信资源的最优配置，用户无需主动办理变更手续即可享受网络升级红利，服务质量将通过智能化运维系统得到双重保障。
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