一、检查无线网络硬件状态
首先确认路由器工作正常：使用其他设备（如手机）连接同一WiFi，若其他设备可正常上网，则排除路由器故障。检查无线网卡硬件开关是否开启，部分一体机在侧边或前面板设有物理开关。
信号强度检测建议：
- 移动设备至路由器3米范围内测试
- 避开金属物体及微波炉等干扰源
- 尝试调整路由器天线角度
二、排查无线网卡驱动问题
通过设备管理器检查驱动状态：右键「此电脑」→「管理」→「设备管理器」，展开网络适配器列表。若出现黄色感叹号，需更新或重新安装驱动。
- 访问设备制造商官网下载最新驱动
- 使用驱动管理工具自动识别安装
- 回退到稳定版本驱动测试
三、验证网络配置参数
在控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置中，右键无线网卡选择「属性」。确认已启用以下配置：
- 自动获取IP地址（DHCP）
- 自动获取DNS服务器地址
- 启用802.11n/ac无线模式
四、检查系统服务与开关
按Win+R输入services.msc，确认以下服务处于运行状态：
- WLAN AutoConfig（自动启动）
- Network Store Interface Service
- DHCP Client
五、检测硬件故障可能性
若经过上述步骤仍无法连接：
- 尝试使用USB无线网卡测试网络环境
- 查看设备管理器是否识别到无线网卡硬件
- 联系厂商进行硬件诊断
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