一、开箱准备
收到流量卡后请确认包装完整性，内含物品应包括：
- 铂金速率流量卡本体
- 产品说明书
- 售后服务卡
二、激活流程
请按以下步骤完成激活：
- 访问电信营业厅APP
- 进入「我的」-「卡片激活」页面
- 输入卡面19位ICCID号码
- 完成实名认证（需准备身份证正反面照片）
- 等待短信激活通知（通常10分钟内）
三、设备适配
插入设备时需注意：
- 支持5G NSA/SA双模设备
- 建议使用APN设置为「ctnet」
- 双卡手机需设置为主数据卡
四、流量查询
| 方式 | 操作指令 |
|---|---|
| 短信查询 | 编辑108发送至10001 |
| APP查询 | 登录「电信营业厅」查看 |
| 网页查询 | 访问189.cn个人中心 |
五、常见问题
高频问题解决方案：
- 信号异常：重启设备或手动选择运营商
- 激活失败：确认ICCID输入无空格
- 速率不达标：检查设备网络制式支持
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