流量转赠亲友
通过运营商APP的流量转赠功能，可将剩余流量转移给同网用户。操作步骤：
- 登录手机营业厅APP
- 进入「流量管家」模块
- 选择「流量转赠」服务
- 输入接收方手机号及转赠量
兑换增值服务
部分运营商支持流量兑换其他资源：
- 视频平台会员周卡
- 云存储空间扩容包
- 国际漫游流量券
| 运营商 | 1GB兑换 |
|---|---|
| 中国电信 | 7天视频会员 |
| 中国移动 | 15元话费券 |
申请流量延期
合约用户可拨打客服热线申请延期服务，需注意：
- 需在销卡前3个工作日申请
- 最长可延期30天
- 仅限基础流量包
流量结转说明
根据工信部《关于规范电信服务协议有关事项的通知》，运营商应提供：
- 当月未用完的结转流量额度
- 销卡后流量冻结处理机制
- 余额转移办理渠道
企业账户处理
集团用户处理流程包含：
- 提交书面申请至客户经理
- 提供企业营业执照复印件
- 签署流量资产转移协议
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