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问题概述：无线信号灯亮红灯的含义
当联通宽带设备的无线信号灯（通常标注为”光信号”或”LOS”）显示红色时，通常表示网络连接中断。可能原因包括光纤线路受损、设备故障或外部网络服务异常。
步骤1：检查设备物理连接
优先排查基础连接问题：
- 确认光猫电源线是否松动
- 检查光纤接口是否脱落或污损
- 观察设备背部指示灯是否全灭（可能停电导致）
步骤2：重启光猫与路由器
按正确顺序重启设备：
- 关闭光猫电源并等待30秒
- 断开路由器电源线
- 先启动光猫，待绿灯常亮后再启动路由器
步骤3：检查光纤线路状态
若红灯持续亮起，请检查：
- 光纤线缆是否存在明显弯折或断裂
- 入户光纤接口是否松动（严禁自行拆卸）
- 观察光猫注册灯（PON）是否正常闪烁
步骤4：联系联通客服报修
通过以下方式提交故障申报：
- 拨打10010客服热线
- 使用”中国联通APP”在线报障
- 提供光猫设备编号与故障现象描述
预防措施与常见误区
避免以下错误操作：
- 强行拔插光纤接口导致物理损坏
- 使用非原装电源适配器
- 遮挡设备散热孔引发过热故障
| 指示灯 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| POWER | 绿色常亮 | 供电正常 |
| PON | 绿色闪烁 | 注册中 |
| LOS | 红色常亮 | 信号中断 |
无线信号灯亮红灯属于典型网络故障，通过系统化的排查流程可快速定位问题。建议用户优先完成基础检查并重启设备，若仍无法恢复，应及时联系专业人员处理以避免扩大故障影响。
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