一、硬件与连接问题排查
当电脑无法连接随身WiFi时，首先需排除硬件故障：
- 检查设备是否插入正常：确保随身WiFi完全插入USB接口且指示灯正常闪烁
- 验证信号强度：将电脑与随身WiFi的距离控制在3米范围内，避免金属物体遮挡
- 尝试更换USB接口：部分老旧USB端口可能供电不足导致设备异常
二、驱动程序异常处理
驱动问题是导致连接失败的常见原因，可通过以下步骤解决：
- 在设备管理器中找到带黄色感叹号的网络适配器
- 右键选择「更新驱动程序」-「浏览我的电脑以查找驱动程序」
- 手动选择MTK厂商的「802.1n USB无线LAN卡」驱动强制安装
- 使用驱动管理软件自动检测更新无线网卡驱动
三、网络服务与配置修复
系统服务异常可能导致网络功能失效：
- 按Win+R输入
services.msc，检查「WLAN AutoConfig」服务是否启动 - 在「网络连接」设置中重置网络适配器，禁用后重新启用无线连接
- 检查IP地址获取模式，设置为自动获取(DHCP)
四、系统兼容性解决方案
针对Windows 10/11系统特有的兼容性问题：
- 关闭快速启动功能：电源选项中选择「更改当前不可用设置」
- 禁用网络协议中的QoS数据包计划程序
- 在设备管理器勾选「删除此设备的驱动程序软件」后重新安装
五、安全软件冲突排查
安全防护软件可能拦截网络连接：
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件测试连接状态
- 在防火墙设置中添加随身WiFi为例外设备
- 检查Windows Defender的网络保护设置
电脑无法连接随身WiFi通常由驱动异常、系统服务中断或安全软件拦截导致，建议按照「硬件检查→驱动更新→服务重启→网络重置」的流程逐步排查。对于Windows 10/11用户，特别注意兼容性驱动的强制安装和快速启动功能的关闭。保持驱动程序和系统更新可预防多数连接问题。
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